Pular para o conteúdo principal

Auxiliar Atendimento - Recepção de Associados

Descrição da vaga

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.

Responsabilidades e atribuições

Como é no dia a dia?

  • Recepcionar os clientes de saúde e efetuar o cadastro aos visitantes, por meio de crachás de identificações, fornecer informações e esclarecimentos;
  • Realizar aberturas dos prontuários de internações eletivas e de urgências, consultas particulares, procedimentos ambulatoriais e as avaliações de urgências realizadas na Triagem;
  • Realizar transferências internas e de outros serviços;
  • Controlar e planejar o gerenciamento de todos os leitos do hospital;
  • Preencher o atestado de óbito (campos administrativos) e solicitar aos familiares o comparecimento no hospital para conversar com a equipe médica. Importante: Antes de ligar verificar no aviso de óbito se os familiares já não foram avisados;
  • Recepcionar pacientes e acompanhantes com agendamento ambulatorial e consulta médica, receber os honorários médicos referente ás consultas, conforme valores estipulados e previamente informados pelas secretárias;
  • Após o expediente da Tesouraria, receber a importância de todas as internações eletivas e de urgências, receber os honorários médicos de alguns clientes que recebem alta após as 19h00;
  • Relacionar e conferir as guias SADTS e de Internações para o Faturamento e Central de Guias;
  • Registrar no caderno de protocolo da Tesouraria: os contratos, fichas de pendências e cópias do RG;
  • Registrar no caderno de protocolo de Refeição: as liberações de refeições liberadas para os acompanhantes; 11. Solicitar matérias de escritório e de informática;
  • Realizar o cadastro dos clientes ref. ao CNS (Cartão Nacional de Saúde), conforme exigência da ANS;
  • Desempenhar suas atividades de acordo com as práticas de cultura de segurança instituídas na organização. 

Requisitos e qualificações

Para essa vaga é essencial ter:

  • Ensino Médio completo;
  • Vivência prévia em Recepção, preferencialmente na área da Saúde;
  • Habilidade com Pacote Office.

Informações adicionais

Carga Horária:

5x2 - seg. a qui. 07:00 as 17:00 / sex. 07:00 as 16:00 - Presencial


O que oferecemos?

Vale Transporte

Vale Alimentação

Refeitório no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.


Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:


Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.


PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).


Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.


Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.


Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Recrutamento e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos a BP!

Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos.


A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.


Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.


E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.