Pessoa Assistente Administrativo - Área: Internação
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.
Responsabilidades e atribuições
Como é no dia a dia?
- Dar suporte e colaborar com equipe da unidade na admissão de pacientes para internações internações eletivas bem como, na solicitação, acompanhamento de autorizações e pendências de assinaturas nos documentos, pelos pacientes e responsáveis apresentando o status diário destas à sua liderança;
- Contribuir para a atualização de dados do setor, através do lançamento de informações no sistema operacional e em planilhas de indicadores;
- Realizar as atividades administrativas do departamento, por meio da organização de documentos, aberturas dos prontuários de internações eletivas e de urgências; solicitações de autorizações, acompanhamento de pendências e de assinaturas de documentos pelos pacientes e responsáveis;
- Acompanhar os resultados da atividade da equipe para garantia de toda documentação dos processos de internação conforme categoria de atendimento do cliente para fins de faturamento, contribuindo com o conhecimento atualizado de todos;
- Garantir na admissão dos clientes, toda documentação necessária para garantia de faturamento da internação, assim como efetuar o recebimento de valores, exclusivamente por meio eletrônico, em casos admitidos fora do horário de atendimento do caixa;
- Garantir atendimento aos clientes externos/internos e/ou acompanhantes, mediante a prestação de orientações e direcionamentos, pessoalmente ou por telefone, com cordialidade, empatia e agilidade de acordo com normas e processos definidos;
- Monitorar o envio das guias de solicitação de internação e suas respectivas autorizações ao faturamento;
- Fornecer as orientações aos clientes de maneira assertiva por meio dos comunicados previamente encaminhados pelas áreas responsáveis dos departamentos fora do horário de funcionamento;
- Apoiar e auxiliar no acesso e identificação de pacientes ao complexo hospitalar.
Requisitos e qualificações
Para essa vaga é essencial ter:
- Ensino Médio completo; desejável cursando Ensino Superior
- Conhecimentos de informática (Pacote Office)
- Experiência em atendimento na área da saúde
- Desejável conhecimento no sistema Tasy
Informações adicionais
Carga Horária:
6x1 - 22h00 às 06h20
O que oferecemos?
Vale Transporte
Vale Alimentação
Refeitório no local
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.
Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:
Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.
PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).
Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.
Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a BP!
Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos.
A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.
Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.
E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.